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Streik trifft Heilbronner Busverkehr: Haben Kunden Anspruch auf Ticket-Erstattung?

  
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Gibt es für Pendler und andere Betroffene einen Anspruch auf eine Rückerstattung des Fahrtickets angesichts des von Verdi aufgerufenen Streiks? Die Einschätzung der Heilbronner-Hohenloher-Haller-Nahverkehr GmbH ist eindeutig.


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Nach Angaben von HNV-Geschäftsführer Martin Mäule gibt es „keinen Anlass für eine Erstattung“ der Kosten für Fahrtickets. „Auch wenn in Heilbronn gestreikt wird, besteht auch im Stadtgebiet aufgrund der Regionalbuslinien ein ÖPNV-Angebot“, so die Argumentation Mäules. 

Rückerstattung von Ticketpreisen? Das gilt bei Streik-Tagen beim HNV

Darüber hinaus ist für den Heilbronner Verkehrsverbund bereits in den Beförderungsbedingungen geregelt, dass Ersatzansprüche wegen Betriebsstörungen, Verkehrsbehinderungen oder Streckenausfällen ausgeschlossen sind, wenn das Verkehrsunternehmen diese nicht zu vertreten hat – zum Beispiel bei Arbeitskämpfen.

Heilbronn von Verdi-Streik betroffen: Das will die Gewerkschaft erreichen

Wie die Deutsche Presse-Agentur am Montagmorgen berichtet, dürfte es nach dem Warnstreik bei Bussen und Bahnen zum Wochenstart in Baden-Württemberg erst einmal keine weiteren Stillstände geben. Die Gewerkschaft Verdi warnt aber zugleich: Die laufenden Tarifgespräche für den öffentlichen Nahverkehr könnten das schnell ändern.

Mit der ganztägigen Arbeitsniederlegung will sie sich für bessere Arbeitsbedingungen einsetzen. Hunderttausende Menschen sind landesweit betroffen. Gestreikt wird in Stuttgart, Karlsruhe, Heilbronn, Freiburg, Baden-Baden, Esslingen und Konstanz.




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