Bahnhofsmission Heilbronn: Ehrenamtliche begleiten Reisende sicher ans Ziel

Man erkennt sie schon von Weitem an den blauen Westen: Die Ehrenamtlichen der Bahnhofsmission sind in ganz Deutschland unterwegs. Einer von ihnen ist Siegfried Nolte aus Untereisesheim. Der 75-Jährige engagiert sich bei der Bahnhofsmission Heilbronn und hat schon zahlreiche Reisende sicher ans Ziel gebracht.

„Viele Menschen möchten verreisen, sind aber in ihrer Mobilität eingeschränkt oder fühlen sich mit den Abläufen nicht vertraut“, sagt Nolte. Genau dann kommt die Bahnhofsmission Mobil ins Spiel: Die ehrenamtlichen Reisebegleiter holen die Menschen am Bahnhof ab, sind auf der gesamten Fahrt dabei, helfen beim Umstieg und beim Fahrkartenkauf.

Bahnhofsmission Heilbronn: Service ist auf Regionalstrecken kostenlos

„Viele buchen das Angebot für ihre Enkelkinder oder ältere Angehörige, die sich beim Zugfahren allein unsicher fühlen“, erklärt Siegfried Nolte. Auch Menschen mit körperlichen oder psychischen Einschränkungen nutzen das Angebot. Das Besondere: Der Service ist auf Regionalstrecken komplett kostenlos und finanziert sich ausschließlich aus Spenden.

Etwa einmal im Monat bricht Siegfried Nolte zu einer Begleitfahrt auf. Durchschnittlich dauere eine Hin- und Rückfahrt etwa vier Stunden, sei jedoch je nach Reiseziel individuell. „In der Regel ist man abends wieder Zuhause.“ Die meisten Fahrten finden über das Wochenende statt. Das Schöne an dem Ehrenamt: „Man lernt ganz unterschiedliche Charaktere kennen.“ Wichtig sei es daher auf jeden Fall, Freude im Umgang mit Menschen mitzubringen. „Ich habe oft Kartenspiele oder andere Reise-Spiele-Sets dabei“, sagt Nolte. „Bei Kindern ist zum Beispiel Vier-Gewinnt beliebt, um sich die Zeit zu vertreiben.“

Bahnhofsmission ist auch in Heilbronn vor Ort für die Menschen da

Nicht nur auf, sondern auch neben der Schiene sind die Ehrenamtlichen der Bahnhofsmission für die Menschen da: Direkt an Gleis 1 am Heilbronner Hauptbahnhof, in der Bahnhofstraße 30, gibt es einen Ruheort im Warmen, der allen offensteht: den Gastraum der Heilbronner Bahnhofsmission. Ob Obdachlose, Mittellose, Flüchtlinge oder Senioren, die sich im Alter einsam fühlen: Hier ist jeder, der durch die Tür kommt, willkommen. Mit einem Kaffee, einem Tee, einem Käsebrot oder einer Fünf-Minuten-Terrine lässt es sich prima auftanken.

Für manche sei die Bahnhofsmission schon „wie ein zweites Wohnzimmer“, sagt Nolte. Sie kommen zum Aufwärmen, lesen die ausliegende Zeitung oder halten einen Plausch mit den Ehrenamtlichen. „Manchmal braucht jemand Hilfe beim Ausfüllen von Formularen oder einen Ratschlag bei Bewerbungen – auch da helfen wir gerne“, sagt Cordula Stölzel, die die Bahnhofsmission Heilbronn seit 2009 leitet. Der Raum ist montags bis mittwochs von jeweils 12 bis 16 Uhr sowie donnerstags und freitags von 9 bis 17 Uhr geöffnet.

Bahnhofsmission freut sich über weitere Ehrenamtliche

Auch seelsorgerische Fähigkeiten sind gefragt. „Dafür bieten wir spezielle Fortbildungen an“, sagt Cordula Stölzel. Wer sich für das Ehrenamt interessiere, sollte außerdem gut zu Fuß und psychisch stabil sein. „Wenn sich jemand bei uns meldet, findet zunächst immer ein Gespräch statt.“ Auch ein erweitertes Führungszeugnis sei für die Tätigkeit erforderlich. „Die meisten unserer Ehrenamtlichen sind schon sehr lange dabei“, freut sich Stölzel. „Man kommt auf jeden Fall rum und sieht viel“, ergänzt Nolte.

Die Bahnhofsmission Mobil freut sich über Menschen, die gerne als Reisebegleiter ehrenamtlich tätigwerden möchten. Kontakt per E-Mail unter heilbronn@bahnhofsmission.de oder Telefon 0176 30056274. Vom 25. bis 26. April finden die nächsten Schulungen statt. Im Voraus muss jeder eine sogenannte Hospitationsfahrt absolvieren, bei der man die Arbeit kennenlernen kann. Wer Interesse hat, wird gebeten, sich zeitnah zu melden.

Übrigens: Anfragen für Reisebegleitungen sollten bis 14 Tage vor der Reise beim Koordinationsteam der Bahnhofsmission Mobil eingegangen sein. Telefon: 0711292995 oder E-Mail: bm-mobil-bw@bahnhofsmission.de.

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