Im Zeitalter der Digitalisierung können Bestattungsunterlagen elektronisch archiviert und verwaltet werden. Dies erleichtert den Zugriff auf wichtige Dokumente wie Sterbeurkunden, Versicherungspolicen und Testamente. Digitale Aufbewahrungssysteme ermöglichen es Angehörigen, diese Dokumente sicher zu speichern und bei Bedarf darauf zuzugreifen. Die Digitalisierung kann also viele Vorteile bieten. Aber nicht jeder möchte oder kann all ihre Aspekte nutzen. Es liegt in der Entscheidung der Betroffenen, inwieweit sie digitale Elemente in den Bestattungsprozess einbeziehen möchten.
Denn Digitalisierung kann auch negative Auswirkungen auf Menschen im Trauerfall haben: Die Nutzung digitaler Medien und Technologien kann zu einer Entfremdung von der eigentlichen Trauerbewältigung führen. Wenn Menschen sich hauptsächlich auf Online-Plattformen oder soziale Medien für Kondolenzbekundungen und Erinnerungen verlassen, kann dies dazu führen, dass persönliche Interaktionen und Unterstützung vernachlässigt werden oder man in eine endlose digitale Trauerschleife gerät.
Digitale Kommunikation kann die persönliche Note und den Trost, den eine direkte menschliche Interaktion bietet, nicht vollständig ersetzen. Trauernde könnten sich isoliert fühlen, wenn sie keine persönlichen Umarmungen oder Trostworte von Familienmitgliedern und Freunden erhalten.
In einer digitalisierten Welt stehen den Menschen unzählige Informationen zur Verfügung. Dies kann dazu führen, dass Trauernde von einer Flut an Daten überwältigt werden, wenn sie versuchen, Bestattungsarrangements zu treffen oder sich über Trauerbewältigungsformen zu informieren.
Außerdem können bei der Nutzung digitaler Plattformen zur Planung von Bestattungen oder zum Teilen von Erinnerungen Datenschutzbedenken auftreten. Es besteht durchaus das Risiko, dass persönliche Informationen oder sensible Daten in die falschen Hände geraten oder unangemessen verwendet werden.
Positiv/negativ Es gibt viele positive Aspekte der Digitalisierung, wie die Möglichkeit, Menschen über große Entfernungen hinweg an der Trauerfeier teilnehmen zu lassen oder Unterstützung über Online-Plattformen zu bieten. Die Art und Weise, wie die Digitalisierung Bestattungen beeinflusst, hängt von den Erfahrungen, den individuellen Präferenzen, Bedürfnissen und Umständen der beteiligten Menschen ab. Hinterbliebene sollen deshalb auf ihr Bauchgefühl hören. Wenn es ihnen damit besser geht, sollten sie auf persönliche Unterstützung zurückgreifen - und dabei digitale Hilfsmittel nutzen, wenn es die Planung und den Umgang mit der Trauer erleichtert. Die Beauftragung und Durchführung einer Bestattung ist stets ein ganz persönlicher und einmaliger Prozess. Sie ist in allen Wünschen und Details wie ein Menschenleben: absolut einzigartig und individuell. red
