Im Chila in Forchtenberg leben Kunden Kreativität und Träume aus

Im Träumeland ist der Zug bereit zur Abfahrt. Die hölzerne Lokomotive wartet nur darauf, in Bewegung gesetzt zu werden – von einem kleinen Chef mit großer Lust auf eine Abenteuerreise. Quer über den aufgebauten Tisch zieht sich das Gleis-Labyrinth, je kurviger umso besser. Kinderspaß im Obergeschoss. In der Ecke hinten rechts. Dort liegt – zwischen Büchern für Leseanfänger und Lexika – der schönste Platz für alle Eisenbahnfreunde, die den Laden besuchen. Denn: „Kinder wollen spielen“, sagt Alex Dück. So simpel ist das. Das Schöne: Dück und jeder aus seinem Team erlaubt genau dies. Damit ist der Vater einer Tochter kein schnöder Verkäufer in dem hübsch sanierten Haus mit dem Spielwarenladen an der Forchtenberger Hauptstraße. Für seine kleine und große Kundschaft sind sie vielmehr beliebte Wunsch-Erfüller auf zwei Etagen.

Kinder wissen genau, was in den Regalen steht

 Im Chila beamen sich Kinder, Jugendliche und Junggebliebene mit Freude in ihre ganz persönliche Welt. Für die Einen bedeutet das, sich in der unübersehbar rosa geprägten Ecke im oberen Stock mit Puppen und Barbies zu vergnügen. „Mädchen kennen sich da besser aus als jeder Verkäufer“, sagt Dück und lächelt.

Andere sind lieber in dem langen Regal eine Etage tiefer auf der Suche nach PS-starken Fahrzeugen für Landwirtschaft und Straße. „Jungs wissen ganz genau, was sie wollen“, sagt Alex Dück. Seine Klientel ist, wie er selbst, bestens informiert. Dafür reist der Fachmann. Etwa auf die Messe nach Essen. Um festzustellen, dass „es unglaublich voll mit Familien gewesen ist – und an zwei Tage die Eintrittskarten komplett ausverkauft waren“.Spielen geht immer. Auch wenn der Run auf die Gesellschaftsspiele nach der Pandemie wieder etwas abflaut. Dafür naht jetzt erneut die Zeit, in der sich die Kunden aus der Vielzahl an Puzzles ihr Lieblings-Objekt aussuchen.

Kleine Spielsachen für die Adventskalender

Ebenso kommt die Hochphase für all die Kleinigkeiten, welche an und neben der Kasse aufgebaut sind. Denn: Die „Hyper-Bouncing“-Bälle mit Leuchteffekt passen ebenso perfekt in Adventskalender wie jene Armbände mit glitzernden Symbolen oder die aufklebbaren Fingernägel für modebewusste Mädels.Jahreszeiten Alex Dück erlebt die Jahreszeiten intensiver als manch andere Menschen: Zu Ostern startet die Saison für Sandsachen, im Sommer werden Pools gekauft und rund um den Schulanfang ist der Bestellservice für Ordner, Stifte & Co. besonders gefragt. Der Unterschied zwischen Heft sieben und Heft 22 ist schließlich eine Angelegenheit für Profis. Mit dem Wissen des Fachmanns geht auch im Schulhefte-Dschungel bei der Größe der Mathe-Karos nichts schief. Im Winter braucht es eine Auswahl an Schlitten für den Nachwuchs – und überhaupt ist vor Weihnachten noch immer der größte Andrang.

Spielwarenladen Chila hat als Versandhandel begonnen

 Chila gibt es seit einem Vierteljahrhundert. Zunächst via Katalog und online, nun auch im Ort – im großzügigen und übersichtlich, klar nach Bereichen strukturierten Laden von Geschäftsführer Rolf Dieter Krämer. Die Stammkundschaft schätzt das: „Nachmittags spielen die Kinder hier und drehen ihre Runden“, sagt Verkäufer Dück. Gerne auch mit Geräuschen, „dass man denken könnte, was ist denn hier los“? Besonders im oberen Stockwerk ist die Welt der Kreativen: Hier gibt es mehr Ruhe, hier verlieren sich die kleinen Käufer gar zu gerne in Raum und Zeit.Wünsche haben sie meist unendlich viele. Doch auch im Spielwarensektor steigen die Preise. „Vor allem Übersee-Ware“, sagt Alex Dück und fügt an: „Wegen der Zölle und mangelnder Container.“ Längst bieten auch Ketten oder Drogeriemärkte Spielzeug an – mitunter günstiger. Mit Liebe und Leidenschaft aufgebaute Lokomotiven oder Lego-Muster finden sich dort jedoch nicht.

Was es im Chila mit den Wunschboxen auf sich hat

Die Namen der Geburtstagskinder sind nicht zu übersehen: Sorgfältig sind sie an jeder Box angebracht,damit auch nichts schief geht mit den vielen Wünschen. Sie liegen fein säuberlich in dem großen Regal an der Wand, damit die Schenkenden garantiert einen Volltreffer landen. Sie kaufen einen oder mehrere Artikel auf der Wunschbox und sparen Zeit. Das Beste für die Geburtstagskinder: Auf sie wartet zudem noch eine kleine Überraschung von Chila. Mehr Vorfreude geht nicht.

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