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Michael Wilde tritt Posten beim Wasserversorger an
Eine vierwöchige Übergangszeit meisterten sie gemeinsam: Nun steht der Wechsel bevor.
Michael Wilde übernimmt am 1. August den Posten des Geschäftsführers des Zweckverbands Wasserversorgungsgruppe Mühlbach von Steffen Heber, der in seiner Heimatgemeinde Ilfsfeld tätig ist. Der Bad Rappenauer Wilde war zuletzt beim Filterspezialisten Mann und Hummel in Ludwigsburg tätig.
Michael Wilde war in den vergangene Jahren mit seiner Familie der klassische Kunde des Zweckverbands, denn wie üblich hatte er mit dem Wasserversorger so gut wie nichts zu tun. Solange das Wasser fließt, ist alles in Ordnung.
Und doch ist es dem 41-Jährigen nun als Geschäftsführer wichtig zu erfahren, welches Bild die Kunden draußen von der Mühlbach-Gruppe haben. "Was können wir tun, um die Zufriedenheit zu beeinflussen?", betont er.
Im Feld der klassischen Wasserversorgung lässt sich kaum etwas machen, erklärt der neue Geschäftsführer. Ihm ist stattdessen wichtig, dass es beispielsweise beim Austausch der Hausanschlüsse reibungslos klappt. Dass die Termine und die technische Einrichtung stimme. "Daran können wir ansetzen", betont er.
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