„Offene Tür“ der Citykirche Heilbronn: Ehrenamtliche gesucht  

Manchmal sind es die auf den ersten Blick ganz gewöhnlichen Dinge, die einen Menschen im Leben halten: Ein runder, schwarzer Tisch und vier gepolsterte Stühle stehen in der Kilianskirche in einer Nische, durch ein Fenster leuchtet die Frühlingssonne. Eine Frau, mittelalt, mittelgroß, der Oberkörper leicht nach vorn gebeugt, läuft zwischen den Kirchenbänken hindurch in Richtung Ausgangstür. Alexandra Winter erhebt sich von ihrem Stuhl, lächelt. Sie spricht nicht von dem Leid, von dem sie gerade erfahren hat, auch nicht von den Problemen und Sorgen, die andere auf ihr abgeladen haben. Das alles unterliegt der Schweigepflicht. Alexandra Winter sagt stattdessen: „Für manche unserer Besucher sind wir das Geländer.“ Ein Geländer kann stützen und Halt geben.  

Alexandra Winter ist keine Gemeindepfarrerin, sondern für die Heilbronner Citykirchen-Arbeit zuständig und leitet auch die „Offene Tür“. Dieses Gesprächsformat findet in der Kilianskirche und der Nikolaikirche statt und bewegt sich zwischen Seelsorge und Beratung.

„Offene Tür“ Heilbronn: Gespräche an drei Tagen in der Woche 

Gewalterfahrung, Liebeskummer, Sorgen am Arbeitsplatz, Überforderung mit den Krisen der Gegenwart: Das können Gesprächsanliegen sein. Die „Offene Tür“ fängt aber auch Menschen auf, für deren Leid die Psychotherapie keine Antworten mehr liefern kann, die Austherapierten. „Wo sollen die hin?“, fragt Alexandra Winter.  Zum Team der „Offenen Tür“ gehören derzeit neun Ehrenamtliche, die sich die Dienste jeden Dienstag, Donnerstag und Freitag von 15 bis 17 Uhr aufteilen. „Viel zu wenig“, sagt Alexandra Winter. Das Team benötigt mindestens zwei Ehrenamtliche mehr. 

Seit 15 Jahren besteht das seelsorglich-beratende Gesprächsangebot der „Offenen Tür“. Das Format ist keine Heilbronner Erfindung, sondern Teil eines Netzwerks im gesamten deutschsprachigen Raum und mit der Telefonseelsorge vergleichbar. Mitmachen kann, wer eine entsprechende seelsorgerische Grundausbildung vorweisen kann. Jeder Ehrenamtliche übernimmt bei der „Offenen Tür“ zwei Dienste im Monat, dazu kommen zehn Supervisionen im Jahr.

Das Team der „Offenen Tür“ Heilbronn ist unvoreingenommen

„Wir hören zu, helfen beim gedanklichen Sortieren, stellen Fragen und halten mit aus“, sagt Alexandra Winter. Manchmal werden Besucher an Fachleute verwiesen, oft geht es darum, jemanden zu eigen­verant­wortlichen Schritten zu ermutigen. Immer, sagt Alexandra Winter, ist das Team offen und unvoreingenommen. In dieser Haltung erkennt die Citypfarrerin den spirituellen Charakter des Gesprächsangebots: „Dadurch, dass wir schnell erreichbar sind und uns den Besuchern sozusagen an die Seite stellen, wird die Dimension des Glaubens gelebt und spürbar.“ 

Der Bedarf in Heilbronn ist da und steigt. Im vergangenen Jahr zählten die Ehrenamtlichen 325 Kontakte mit Hilfesuchenden, 2024 waren es 309, das Jahr davor 301. „Die Entwicklung, dass der Ton immer rauer wird, lässt den Bedarf nicht sinken“, sagt Alexandra Winter. Seit Jahren beobachte das Team der Citykirche, dass die Zahl der psychisch Auffälligen und mehrfach Belasteten größer wird. „Viele Menschen kommen zum Gespräch, die kaum mehr Zugang zum normalen gesellschaftlichen Leben haben“, sagt Alexandra Winter. Das Thema Suizidalität nehme an Brisanz zu. 

Alexandra Winter bezeichnet die Arbeit als „kräftezehrend“, sie nennt sie aber auch „sinnstiftend“: „Vor allem, wenn wir merken, dass wir jemandem zu einer neuen Sicht auf eine konkrete Situation oder Problemstellung verhelfen können, ist das einfach schön.“

„Offene Tür“ Heilbronn: Ansprechpartner 

Die „Offene Tür“ der evangelischen Citykirche Heilbronn findet dienstags und donnerstags in der Kilianskirche und freitags in der Nikolaikirche nahe K3 statt, jeweils von 15 bis 17 Uhr. Eine Anmeldung ist nicht notwendig, das Angebot ist kostenlos und anonym. Wer als Ehrenamtlicher mitmachen möchte, wendet sich an das Citypfarramt, Telefon 07131 179850, E-Mail: Pfarramt.Heilbronn.Citykirche@elkw.de. Weitere Infos auch unter www.citykirche-heilbronn.de

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