Vor sieben Jahren haben Ayla Krist und Thorsten Stiefel ihr Hörakustikmeisterstudio in Öhringen eröffnet. Beide arbeiteten zuvor gemeinsam bei einem großen Hörgeräteanbieter. Der wichtigste Grund für ihren Schritt in die Selbstständigkeit: „Wir wollten uns mehr Zeit für unsere Kunden nehmen, um ihnen höchstmögliche Qualität und individuellen Service bieten zu können“, sagt Ayla Krist
Der Erfolg gibt Ayla Krist und Thorsten Stiefel recht. Mittlerweile führen sie zwei weitere Hörakustikmeisterstudios: eines im Künzelsauer Stadtzentrum und eines im neuen Gesundheitscampus Schloss Stetten. Ihrer Überzeugung sind sie dabei treu geblieben. Deshalb bauen die beiden Inhaber auch auf ein zuverlässiges, erfahrenes Team, das ihre Werte und Ansprüche teilt und an die Kunden weitergibt.
„Wir sind sehr stolz darauf, dass in unseren Studios nun insgesamt vier Hörakustikmeisterinnen und -meister arbeiten“, sagt Thorsten Stiefel und fügt hinzu: „Das zeichnet uns im Vergleich zu anderen Anbietern aus und steht für unsere hohe Servicequalität.“ Neben dem erfahrenen Führungsduo, das gemeinsam über mehr als 50 Jahre Berufserfahrung verfügt, sind Hörakustikmeisterin Nadine Titulenko am Standort in der Künzelsauer Hauptstraße sowie Hörakustikermeister Chris Stiefel am Öhringer Standort für Kunden da. Das Team kennt sich seit Jahren und arbeitet deshalb perfekt Hand in Hand: Sowohl Ayla Krist als auch Nadine Titulenko und Chris Stiefel haben ihre Ausbildung bei Thorsten Stiefel absolviert, der sie bis zur Meisterprüfung begleitet hat. Chris Stiefel ist beruflich in die Fußstapfen seines Vaters getreten und hat im Frühjahr 2023 erfolgreich seine Meisterprüfung als Hörakustiker abgelegt.
In besten Händen
Der Besuch im Hörakustikstudio von Stiefel und Krist ist alles andere als ein „Pflichttermin“ - der Kunde kann sich hier wohlfühlen und spürt, dass er bei Stiefel und Krist in besten Händen ist. Dazu tragen neben der fachlichen Kompetenz auch die angenehme Atmosphäre an den drei Standorten sowie die Ausstattung mit neuester Technik bei. „Um Hörgeräte für Kunden passgenau fertigen zu können, arbeiten wir nicht mehr mit Silikonmasse, sondern mit einem modernen 3D-Scanner“, erzählt Ayla Krist. Das sei für die Kunden weitaus angenehmer und ermögliche dank der innovativen Technik zudem präzise Messdaten und einen tieferen, digitalen Blick in den Gehörgang. Eine weitere Besonderheit im Hörakustikstudio im Gesundheitscampus ist ein Klangfinder, mit dem verschiedene Hörgeräte im direkten Vergleich getestet werden können.
Keine Markenbindung
Kunden können ganz entspannt auch zu Hause mehrere technische Varianten testen. „Per Knopfdruck wird bequem in eine andere Ausstattungsvariante gewechselt“, erklärt Thorsten Stiefel. „Das ermöglicht den direkten Vergleich in verschiedenen Alltagssituationen.“ Bei ihrem Angebot an Hörgeräten sind Stiefel und Krist nicht an bestimmte Hersteller gebunden. Die Auswahl erfolgt über einen großen Pool an Marken und Produkten.
Zu den weiteren Serviceleistungen zählen professionelle Hörtests, Vorsorgechecks, persönliche Hörberatung, individuelle Hörgeräteanpassung, maßgefertigter Gehörschutz und Tinnitusberatung. „Unser Service endet nicht mit dem Kauf eines Hörgerätes“, sagt Ayla Krist. Auch wer bereits ein Hörgerät besitzt und dieses nicht bei Stiefel und Krist gekauft hat, ist willkommen. „Zu unseren Serviceangeboten zählt nämlich auch die Optimierung bereits vorhandener Hörgeräte“, so Thorsten Stiefel. tawe
ΚΟΝΤΑΚΤ
Hörakustikmeisterstudio
Stiefel und Krist
Öhringen: Untere Torstraße 26
Telefon 079419600288
Künzelsau: Hauptstraße 87
Telefon 07940 9814210
Gesundheitscampus Burgallee 55
Telefon 07940 904490600
www.stiefelundkrist.de
info@stiefelundkrist.de
