Wie konnte VW diesen Skandal-Werbespot veröffentlichen?
Nach dem Shitstorm auf ein rassistisches Werbevideo zieht VW Konsequenzen und lässt sich dabei von Kai-Markus Müller beraten. Hier erklärt der Experte für Werbewirkung, wie dem Autokonzern dieser Fehler passieren konnte.

Nach einem Werbevideo, in dem eine überdimensionierte Hand einen schwarzen Mann wegschubst, wird VW von einer Rassismus-Debatte überzogen. Professor Kai-Markus Müller hatte kurz vor dem Interview-Termin ein Gespräch mit VW. Thema: Wie lassen sich solche Gefahren vorab erkennen und vermeiden? Ist die Kritik überzogen oder hat VW einen Fehler gemacht? Professor Kai-Markus Müller: Der Fehler liegt bei VW. Der Spot gehört zu einer Werbekampagne mit mehreren Folgen, in der ein farbiger